Personale.

Essenziale per il successo aziendale, il personale delle FFS e delle loro società affiliate è attivo in oltre 150 professioni. Una selezione di indici sull’organico e vari dati in materia di diversità, formazione, nuovo orientamento e aspetti sociali presso FFS SA e FFS Cargo SA illustrano l’importanza delle FFS come datore di lavoro responsabile. Completano queste cifre i diagrammi sull’organico e la ripartizione per età e anzianità di servizio.
 

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2021 2022 2023 2024 2025
 
Organico del Gruppo
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Organico del Gruppo


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Personale
FTE 33 943 34 227 34 987 35 569 35 770 +0,6%
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Personale


di cui conducenti veicoli motore e assistenza clienti
FTE 7 078 7 214 7 202 7 517 7 528 +0,1%
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di cui conducenti veicoli motore e assistenza clienti


Conducenti veicoli motore
FTE 4 810 4 950 4 998 5 267 5 208 -1,1%
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Conducenti veicoli motore


Traffico viaggiatori
FTE 3 428 3 470 3 486 3 547 3 562 +0,4%
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Traffico viaggiatori


Traffico merci
FTE 1 055 1 113 1 164 1 393 1 321 -5,2%
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Traffico merci


Infrastruttura
FTE 328 367 348 326 325 -0,3%
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Infrastruttura


Assistenza clienti traffico viaggiatori
FTE 2 268 2 265 2 204 2 250 2 319 +3,1%
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Assistenza clienti traffico viaggiatori


– FFS SA e FFS Cargo SA (Svizzera)
FTE 28 172 29 005 29 697 30 151 30 192 +0,1%
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– FFS SA e FFS Cargo SA (Svizzera)


di cui in Svizzera
FTE 28 168 29 001 29 693 30 148 30 190 +0,1%
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di cui in Svizzera


– Società affiliate
FTE 5 770 5 222 5 290 5 418 5 578 +2,9%
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– Società affiliate


di cui in Svizzera
FTE 4 958 4 351 4 413 4 532 4 669 +3,0%
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di cui in Svizzera


 
Organico per settore
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Organico per settore


Mercato Viaggiatori
FTE 3 866 3 969 4 041 4 020 -0,5%
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Mercato Viaggiatori


FFS SA
FTE 2 183 2 250 2 230 2 154 -3,4%
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FFS SA


Esercizio/Produzione
FTE 387 394 408 402 -1,4%
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Esercizio/Produzione


Vendita/Servizio alla clientela
FTE 1 587 1 616 1 588 1 549 -2,4%
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Vendita/Servizio alla clientela


Amministrazione
FTE 209 239 235 202 -13,8%
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Amministrazione


Società affiliate
FTE 1 702 1 683 1 719 1 811 1 867 +3,1%
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Società affiliate


di cui conducenti veicoli motore e assistenza clienti
FTE 814 824 853 906 895 -1,3%
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di cui conducenti veicoli motore e assistenza clienti


Produzione Viaggiatori
FTE 11 258 11 336 11 639 11 781 +1,2%
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Produzione Viaggiatori


FFS SA
FTE 11 258 11 336 11 639 11 781 +1,2%
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FFS SA


Esercizio/Produzione
FTE 2 045 1 999 2 023 2 053 +1,5%
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Esercizio/Produzione


Tecnica/Manutenzione
FTE 3 446 3 552 3 733 3 717 -0,4%
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Tecnica/Manutenzione


Conducenti veicoli motore e assistenza clienti
FTE 4 911 4 837 4 891 4 987 +2,0%
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Conducenti veicoli motore e assistenza clienti


Vendita/Servizio alla clientela
FTE 55 56 56 60 +8,3%
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Vendita/Servizio alla clientela


Amministrazione
FTE 800 893 936 964 +2,9%
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Amministrazione


Immobili
FTE 780 1 012 1 112 1 160 1 171 +0,9%
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Immobili


FFS SA
FTE 780 793 880 913 903 -1,1%
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FFS SA


Società affiliate
FTE 0 220 232 247 268 +8,5%
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Società affiliate


Traffico merci
FTE 3 222 3 284 3 382 3 388 3 235 -4,5%
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Traffico merci


FFS Cargo SA (Svizzera)
FTE 2 190 2 178 2 257 2 258 2 105 -6,8%
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FFS Cargo SA (Svizzera)


Esercizio/Produzione
FTE 1 103 1 089 1 106 737 673 -8,6%
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Esercizio/Produzione


Tecnica/Manutenzione
FTE 174 185 196 213 223 +4,9%
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Tecnica/Manutenzione


Conducenti veicoli motore
FTE 485 483 521 754 693 -8,1%
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Conducenti veicoli motore


Vendita/Servizio alla clientela
FTE 105 107 110 104 96 -7,4%
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Vendita/Servizio alla clientela


Amministrazione
FTE 323 314 324 451 419 -7,0%
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Amministrazione


Società affiliate FFS Cargo SA (Svizzera)
FTE 37 40 40 42 43 +2,6%
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Società affiliate FFS Cargo SA (Svizzera)


SBB Cargo Internazionale SA
FTE 996 1 066 1 086 1 089 1 088 -0,1%
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SBB Cargo Internazionale SA


di cui conducenti veicoli motore
FTE 570 630 643 639 629 -1,7%
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di cui conducenti veicoli motore


Infrastruttura
FTE 9 999 9 835 10 060 10 153 10 156 +0,0%
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Infrastruttura


FFS SA
FTE 9 173 9 835 10 060 10 153 10 156 +0,0%
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FFS SA


Esercizio/Produzione
FTE 3 084 3 113 2 869 2 816 2 860 +1,6%
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Esercizio/Produzione


Tecnica/Manutenzione
FTE 5 266 5 847 5 784 5 805 5 793 -0,2%
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Tecnica/Manutenzione


Conducenti veicoli motore
FTE 328 367 348 326 325 -0,3%
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Conducenti veicoli motore


Amministrazione
FTE 495 508 1 059 1 206 1 177 -2,4%
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Amministrazione


Società affiliate
FTE 826 0 0 0 0
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Società affiliate


Settori centrali
FTE 4 885 4 972 5 128 5 189 5 407 +4,2%
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Settori centrali


Settori centrali FFS SA
FTE 2 676 2 759 2 915 2 959 3 094 +4,6%
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Settori centrali FFS SA


Informatica
FTE 1 259 1 329 1 464 1 444 1 418 -1,7%
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Informatica


Human Resources
FTE 698 735 768 812 831 +2,4%
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Human Resources


Altri Settori centrali
FTE 718 695 682 703 844 +20,0%
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Altri Settori centrali


Nota a piè di pagina

Centralizzazione delle funzioni in ambito finanziario e di sicurezza.
Società affiliate
FTE 2 209 2 213 2 213 2 230 2 313 +3,7%
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Società affiliate


Nota a piè di pagina

Aumento delle persone in formazione di Login.
 
Indici sull’organico
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Indici sull’organico


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FFS SA e FFS Cargo SA (Svizzera), senza società affiliate.
Personale FFS SA e FFS Cargo SA (Svizzera)
FTE 28 172 29 005 29 697 30 151 30 192 +0,1%
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Personale FFS SA e FFS Cargo SA (Svizzera)


di cui conducenti veicoli motore e assistenza clienti
FTE 5 693 5 761 5 706 5 971 6 005 +0,6%
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di cui conducenti veicoli motore e assistenza clienti


Conducenti veicoli motore traffico viaggiatori FFS
FTE 2 721 2 763 2 755 2 774 2 802 +1,0%
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Conducenti veicoli motore traffico viaggiatori FFS


Assistenza clienti traffico viaggiatori FFS
FTE 2 160 2 148 2 081 2 117 2 185 +3,2%
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Assistenza clienti traffico viaggiatori FFS


Conducenti veicoli motore FFS Cargo SA (Svizzera)
FTE 485 483 521 754 693 -8,1%
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Conducenti veicoli motore FFS Cargo SA (Svizzera)


Conducenti veicoli motore FFS Infrastruttura
FTE 328 367 348 326 325 -0,3%
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Conducenti veicoli motore FFS Infrastruttura


Motivazione del personale
indice (1-100) 78 78 79 80 80 0,0%
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Motivazione del personale


Soddisfazione del personale
indice (1-100) 71 71 72 73 73 0,0%
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Soddisfazione del personale


Turnover
FTE 1 932 2 033 2 211 2 138 2 096 -2,0%
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Turnover


Nota a piè di pagina

Dimissioni, pensionamenti e decessi.
Donne
FTE 345 404 413 393 388 -1,2%
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Donne


Uomini
FTE 1 587 1 629 1 798 1 745 1 707 -2,2%
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Uomini


Assenze
giorni/FTE 13,2 15,3 14,4 14,9 15,3 +2,4%
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Assenze


Malattia
giorni/FTE 10,8 12,7 11,5 12,2 12,5 +2,9%
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Malattia


Infortunio
giorni/FTE 2,4 2,6 2,8 2,7 2,7 +0,4%
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Infortunio


Decessi
quantità 31 29 15 24 18 -25,0%
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Decessi


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Decessi per malattie, infortuni non professionali e infortuni professionali.
di cui in seguito a un infortunio professionale
quantità 0 3 1 1
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di cui in seguito a un infortunio professionale


Nota a piè di pagina

Nel 2025 nessun collaboratore e nessuna collaboratrice di una ditta esterna è deceduto/a per un infortunio professionale nell’ambito dei lavori per le FFS.
Organico per tipo di contratto di lavoro
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Organico per tipo di contratto di lavoro


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FFS SA e FFS Cargo SA (Svizzera), senza società affiliate.
CCL
FTE 26 710 27 485 28 128 28 556 28 572 +0,1%
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CCL


CO
FTE 1 463 1 519 1 568 1 595 1 620 +1,6%
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CO


Personale esterno
FTE 3 208 3 108 3 143 2 859 2 638 -7,7%
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Personale esterno


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Gli FTE del personale esterno non sono considerati nell’organico.
Organico per Cantone di lavoro
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Organico per Cantone di lavoro


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FFS SA e FFS Cargo SA (Svizzera), senza società affiliate.
Aargau
FTE 672 670 669 691 659 -4,8%
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Aargau


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FFS SA e FFS Cargo SA (Svizzera), senza società affiliate.
Appenzell Ausserrhoden
FTE 0 0 0 0 0
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Appenzell Ausserrhoden


Nota a piè di pagina

FFS SA e FFS Cargo SA (Svizzera), senza società affiliate.
Appenzell Innerrhoden
FTE 0 0 0 0 0
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Appenzell Innerrhoden


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FFS SA e FFS Cargo SA (Svizzera), senza società affiliate.
Basel-Landschaft
FTE 463 484 516 498 482 -3,3%
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Basel-Landschaft


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FFS SA e FFS Cargo SA (Svizzera), senza società affiliate.
Basel-Stadt
FTE 1 019 1 029 1 038 1 066 1 062 -0,3%
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Basel-Stadt


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FFS SA e FFS Cargo SA (Svizzera), senza società affiliate.
Bern / Berne
FTE 7 247 7 540 7 919 8 033 8 069 +0,4%
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Bern / Berne


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FFS SA e FFS Cargo SA (Svizzera), senza società affiliate.
Fribourg / Freiburg
FTE 189 211 215 213 216 +1,7%
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Fribourg / Freiburg


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FFS SA e FFS Cargo SA (Svizzera), senza società affiliate.
Genève
FTE 1 037 1 063 1 098 1 125 1 141 +1,4%
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Genève


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FFS SA e FFS Cargo SA (Svizzera), senza società affiliate.
Glarus
FTE 4 4 3 4 4 -13,3%
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Glarus


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FFS SA e FFS Cargo SA (Svizzera), senza società affiliate.
Graubünden / Grigioni / Grischun
FTE 155 154 142 146 141 -3,5%
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Graubünden / Grigioni / Grischun


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FFS SA e FFS Cargo SA (Svizzera), senza società affiliate.
Jura
FTE 155 147 143 145 144 -0,0%
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Jura


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FFS SA e FFS Cargo SA (Svizzera), senza società affiliate.
Luzern
FTE 761 777 750 747 723 -3,2%
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Luzern


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FFS SA e FFS Cargo SA (Svizzera), senza società affiliate.
Neuchâtel
FTE 146 145 150 152 143 -6,1%
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Neuchâtel


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FFS SA e FFS Cargo SA (Svizzera), senza società affiliate.
Nidwalden
FTE 0 0 0 0 0
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Nidwalden


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FFS SA e FFS Cargo SA (Svizzera), senza società affiliate.
Obwalden
FTE 0 0 0 0 0
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Obwalden


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FFS SA e FFS Cargo SA (Svizzera), senza società affiliate.
Schaffhausen
FTE 125 125 126 120 122 +1,6%
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Schaffhausen


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FFS SA e FFS Cargo SA (Svizzera), senza società affiliate.
Schwyz
FTE 179 177 155 155 153 -1,6%
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Schwyz


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FFS SA e FFS Cargo SA (Svizzera), senza società affiliate.
Solothurn
FTE 3 250 3 329 3 397 3 470 3 474 +0,1%
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Solothurn


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FFS SA e FFS Cargo SA (Svizzera), senza società affiliate.
St. Gallen
FTE 992 978 973 972 943 -3,0%
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St. Gallen


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FFS SA e FFS Cargo SA (Svizzera), senza società affiliate.
Thurgau
FTE 189 185 191 190 189 -0,3%
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Thurgau


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FFS SA e FFS Cargo SA (Svizzera), senza società affiliate.
Ticino
FTE 1 939 2 040 2 123 2 161 2 136 -1,2%
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Ticino


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FFS SA e FFS Cargo SA (Svizzera), senza società affiliate.
Uri
FTE 164 165 160 158 161 +1,8%
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Uri


Nota a piè di pagina

FFS SA e FFS Cargo SA (Svizzera), senza società affiliate.
Valais / Wallis
FTE 1 049 1 082 1 080 1 076 1 058 -1,7%
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Valais / Wallis


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FFS SA e FFS Cargo SA (Svizzera), senza società affiliate.
Vaud
FTE 2 938 3 023 3 079 3 147 3 213 +2,1%
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Vaud


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FFS SA e FFS Cargo SA (Svizzera), senza società affiliate.
Zug
FTE 147 151 150 157 153 -2,5%
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Zug


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FFS SA e FFS Cargo SA (Svizzera), senza società affiliate.
Zürich
FTE 5 348 5 522 5 617 5 721 5 805 +1,5%
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Zürich


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FFS SA e FFS Cargo SA (Svizzera), senza società affiliate.
Estero
FTE 5 4 3 3 2 -12,8%
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Estero


Nota a piè di pagina

FFS SA e FFS Cargo SA (Svizzera), senza società affiliate.
 
Diversità a livello di personale
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Diversità a livello di personale


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FFS SA e FFS Cargo SA (Svizzera), senza società affiliate.
Collaboratori/trici FFS SA e FFS Cargo SA (Svizzera)
Collaboratori/trici 29 986 30 896 31 692 32 250 32 371 +0,4%
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Collaboratori/trici FFS SA e FFS Cargo SA (Svizzera)


Nota a piè di pagina

Numero di collaboratori/trici nella media annua.
per lingua di comunicazione
 
Tedesco
% 73,3 72,9 72,8 72,7 72,7 -0,1%
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Tedesco


Coll. senza funzione di quadro
% 70,8 70,3 70,2 70,1 70,0 -0,1%
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Coll. senza funzione di quadro


Quadri specialisti
% 86,8 86,5 86,5 86,2 85,7 -0,4%
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Quadri specialisti


Quadri dirigenti
% 77,0 76,6 76,5 76,1 75,7 -0,4%
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Quadri dirigenti


Quadri base
% 71,5 71,1 70,7 70,3 69,1 -1,2%
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Quadri base


Quadri di livello medio
% 80,9 80,4 80,4 80,0 80,2 +0,2%
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Quadri di livello medio


Quadri di livello alto
% 91,3 89,8 88,2 87,8 87,8 -0,0%
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Quadri di livello alto


Francese
% 19,5 19,7 19,7 19,8 19,9 +0,1%
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Francese


Coll. senza funzione di quadro
% 21,1 21,4 21,5 21,6 21,8 +0,1%
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Coll. senza funzione di quadro


Quadri specialisti
% 10,6 10,8 10,6 10,8 11,0 +0,3%
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Quadri specialisti


Quadri dirigenti
% 16,6 16,9 16,9 17,0 17,1 +0,1%
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Quadri dirigenti


Quadri base
% 20,5 20,7 20,9 21,0 21,9 +0,9%
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Quadri base


Quadri di livello medio
% 13,7 14,1 13,9 14,1 13,7 -0,4%
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Quadri di livello medio


Quadri di livello alto
% 7,7 9,3 10,8 11,1 10,2 -0,9%
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Quadri di livello alto


Italiano
% 7,3 7,4 7,5 7,5 7,5 -0,0%
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Italiano


Coll. senza funzione di quadro
% 8,1 8,3 8,3 8,3 8,3 -0,0%
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Coll. senza funzione di quadro


Quadri specialisti
% 2,6 2,7 2,9 3,1 3,2 +0,2%
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Quadri specialisti


Quadri dirigenti
% 6,4 6,5 6,7 7,0 7,2 +0,3%
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Quadri dirigenti


Quadri base
% 8,1 8,1 8,4 8,8 9,1 +0,3%
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Quadri base


Quadri di livello medio
% 5,4 5,5 5,7 5,9 6,1 +0,2%
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Quadri di livello medio


Quadri di livello alto
% 1,0 1,0 1,0 1,1 2,0 +0,9%
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Quadri di livello alto


per età
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per età


Meno di 30 anni
% 14,2 14,3 14,3 14,0 13,6 -0,4%
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Meno di 30 anni


Coll. senza funzione di quadro
% 96,7 96,7 96,5 96,7 96,9 +0,2%
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Coll. senza funzione di quadro


Quadri specialisti
% 1,4 1,4 1,6 1,2 1,0 -0,2%
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Quadri specialisti


Quadri dirigenti
% 1,9 1,9 1,9 2,1 2,1 +0,0%
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Quadri dirigenti


Da 30 a 39 anni
% 23,0 23,8 24,3 24,8 25,1 +0,2%
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Da 30 a 39 anni


Coll. senza funzione di quadro
% 78,4 79,2 79,5 79,6 79,7 +0,1%
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Coll. senza funzione di quadro


Quadri specialisti
% 13,0 12,5 12,4 12,3 12,0 -0,3%
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Quadri specialisti


Quadri dirigenti
% 8,6 8,3 8,0 8,0 8,3 +0,2%
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Quadri dirigenti


Da 40 a 49 anni
% 23,5 23,2 23,4 23,7 24,1 +0,3%
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Da 40 a 49 anni


Coll. senza funzione di quadro
% 70,0 69,7 69,1 68,9 68,6 -0,3%
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Coll. senza funzione di quadro


Quadri specialisti
% 17,8 18,3 19,3 19,7 20,2 +0,5%
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Quadri specialisti


Quadri dirigenti
% 12,2 12,0 11,6 11,4 11,2 -0,2%
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Quadri dirigenti


Da 50 a 59 anni
% 30,2 29,5 28,4 27,2 26,4 -0,8%
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Da 50 a 59 anni


Coll. senza funzione di quadro
% 78,3 77,4 76,2 74,9 73,3 -1,5%
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Coll. senza funzione di quadro


Quadri specialisti
% 12,8 13,4 14,6 15,7 17,0 +1,4%
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Quadri specialisti


Quadri dirigenti
% 8,9 9,2 9,3 9,5 9,6 +0,2%
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Quadri dirigenti


60 e più anni
% 9,2 9,3 9,6 10,2 10,8 +0,7%
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60 e più anni


Coll. senza funzione di quadro
% 82,7 81,4 80,2 79,4 79,3 -0,1%
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Coll. senza funzione di quadro


Quadri specialisti
% 10,7 12,5 13,5 14,5 14,8 +0,3%
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Quadri specialisti


Quadri dirigenti
% 6,5 6,1 6,3 6,1 5,9 -0,3%
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Quadri dirigenti


Percentuale di donne
% 18,8 19,0 19,4 19,9 20,5 +0,6%
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Percentuale di donne


Coll. senza funzione di quadro
% 18,9 19,0 19,2 19,7 20,2 +0,5%
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Coll. senza funzione di quadro


Quadri specialisti
% 20,9 21,2 21,9 22,5 23,1 +0,6%
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Quadri specialisti


Quadri dirigenti
% 15,0 16,1 17,6 18,5 19,6 +1,1%
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Quadri dirigenti


Quadri base
% 16,0 15,8 16,5 17,1 17,4 +0,3%
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Quadri base


Quadri di livello medio
% 13,3 15,6 17,9 19,2 21,2 +2,0%
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Quadri di livello medio


Quadri di livello alto
% 25,3 25,1 26,9 25,5 23,0 -2,5%
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Quadri di livello alto


Collaboratori/trici a tempo parziale
% 22,9 23,4 24,4 25,4 26,4 +1,1%
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Collaboratori/trici a tempo parziale


Nota a piè di pagina

Sono considerati nel tempo parziale i rapporti d’impiego con un tasso d’occupazione inferiore al 100%.
Donne
% 55,6 55,6 56,2 56,9 58,0 +1,1%
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Donne


Uomini
% 15,3 15,9 16,7 17,5 18,3 +0,8%
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Uomini


Percentuale di stranieri
% 17,8 18,4 19,6 20,6 21,3 +0,7%
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Percentuale di stranieri


Coll. senza funzione di quadro
% 20,2 21,4 22,3 +0,9%
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Coll. senza funzione di quadro


Quadri specialisti
% 19,5 19,7 20,0 +0,3%
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Quadri specialisti


Quadri dirigenti
% 13,2 14,1 14,1 -0,0%
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Quadri dirigenti


Quadri base
% 13,3 15,2 15,9 +0,7%
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Quadri base


Quadri di livello medio
% 13,2 13,4 12,8 -0,6%
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Quadri di livello medio


Quadri di livello alto
% 12,3 10,7 10,2 -0,5%
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Quadri di livello alto


Entrate esterne
quantità 2 361 3 520 3 198 2 749 2 482 -9,7%
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Entrate esterne


Donne
quantità 621 774 786 723 705 -2,5%
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Donne


Meno di 30 anni
quantità 344 383 370 333 346 +3,9%
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Meno di 30 anni


Da 30 a 39 anni
quantità 145 221 207 210 199 -5,2%
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Da 30 a 39 anni


Da 40 a 49 anni
quantità 92 117 140 116 113 -2,6%
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Da 40 a 49 anni


Da 50 a 59 anni
quantità 36 49 66 61 44 -27,9%
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Da 50 a 59 anni


60 e più anni
quantità 4 4 3 3 3 0,0%
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60 e più anni


Uomini
quantità 1 740 2 746 2 412 2 026 1 777 -12,3%
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Uomini


Meno di 30 anni
quantità 755 963 990 822 754 -8,3%
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Meno di 30 anni


Da 30 a 39 anni
quantità 544 886 747 619 562 -9,2%
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Da 30 a 39 anni


Da 40 a 49 anni
quantità 283 548 447 395 304 -23,0%
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Da 40 a 49 anni


Da 50 a 59 anni
quantità 126 291 191 155 132 -14,8%
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Da 50 a 59 anni


60 e più anni
quantità 32 58 37 35 25 -28,6%
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60 e più anni


Nazionalità diverse
quantità 102 100 107 110 105 -4,5%
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Nazionalità diverse


Nota a piè di pagina

Le doppie cittadinanze non vengono considerate.
 
Formazione, nuovo orientamento e aspetti sociali
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Formazione, nuovo orientamento e aspetti sociali


Nota a piè di pagina

FFS SA e FFS Cargo SA (Svizzera), senza società affiliate.
Young Talents
FTE 119 120 109 121 126 +4,1%
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Young Talents


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Young Talents offre a studenti universitari e neolaureati programmi di inserimento alle FFS che prevedono l’assunzione di trainee, praticanti universitari e Career Starter.
Posti di formazione alle FFS occupati da Login
Collaboratori/trici 1 392 1 410 1 448 1 468 1 530 +4,3%
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Posti di formazione alle FFS occupati da Login


Nota a piè di pagina

Login è una società affiliata delle FFS che organizza stage, tirocini professionali orientati al mercato e altri corsi di formazione per il settore dei trasporti pubblici.

Link correlati


Stagisti di Login alle FFS
Collaboratori/trici 162 155 156 140 138 -1,7%
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Stagisti di Login alle FFS


Nota a piè di pagina

Login è una società affiliata delle FFS che organizza stage, tirocini professionali orientati al mercato e altri corsi di formazione per il settore dei trasporti pubblici.

Link correlati


Centro per il mercato del lavoro
FTE 23 21 14 13 14 +9,1%
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Centro per il mercato del lavoro


Nota a piè di pagina

Il Centro per il mercato del lavoro fa parte del settore Human Resources del Gruppo ed è responsabile per il riorientamento professionale in seno alle FFS.
Anyway
FTE 93 94 97 92 93 +0,5%
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Anyway


Nota a piè di pagina

Anyway fa parte del settore Human Resources del Gruppo ed è responsabile per la reintegrazione professionale in seno alle FFS.
Posti di reintegrazione
FTE 66 63 72 77 77 +0,4%
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Posti di reintegrazione